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07年美国汽车品牌回头率调查丰田再居榜首

盖世汽车网 2007-12-11 15:31:26

最新的J.D. Power进行的“2007年顾客保持率调查”调查结果显示，丰田连续两年居首，消费者回头率比上年增长0.7个百分点，达到64.6％。

2005年曾居首位的雷克萨斯比上年减少0.2个百分点至63.0％，滑至第二位。第三位是本田（62.8％），第四位是宝马（58.0％），前四位与上年相同。去年的第五位赛恩（Scion，丰田公司第三大品牌）下滑25.5个百分点至30.8％，落至第33位。

过去五年来回头率改善最多的是铃木，比2003年上升了19个百分点。同时，马自达也提高了9个百分点。调查结果显示，这两个品牌回头率上升的原因分别是铃木的行李箱容量增加和售价上升、马自达的车辆设计和产品阵容扩大。另外，安全性、燃效及坐席调整性的提高也是马自达品牌回头率上升的一个主要原因。

品牌回头率即美国消费者购买新车时选择同一品牌的比例。