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一汽丰田金秋畅游服务活动即将启动

盖世汽车网 2010-09-09 11:01:34
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2010年,正值一汽丰田汽车销售有限公司(以下简称一汽丰田)成立7周年。为感谢7年来近200万中国用户的青睐与信任,一汽丰田特推出了7周年感恩回馈暨金秋畅游服务活动。届时一汽丰田将以实际行动践行“专业对车 诚意待人”的诚信服务理念,为车主金秋畅游保驾护航。

据一汽丰田相关人士介绍,本次活动从9月中下旬正式启动,一直持续到10月下旬,正值金秋出游的黄金时期。活动范围则包括一汽丰田全国所有的近370家经销店,以及北京十三陵、江西婺源等全国12大热门旅游景点,覆盖了经销店和景区所在及其周边约200个城市。

关于活动的内容,该人士介绍说,整个感恩活动共分为出行前、旅途中及归来后三个阶段,旨在为自驾出游的客户提供全程的关爱和全方位的服务。具体来说,就是在出行前,为客户举办爱车养护课堂,讲授自驾出行知识,让客户有备而行,并向其赠送关爱出行手册和出行应急包,以便为其指点迷津,应对不时之需;在旅途中,设立贴心驿站和爱车服务站。让客户可以到途经的任何一家一汽丰田经销店停车休整,享受店内休息茶座、茶水等多项贴心服务。在抵达设有一汽丰田爱车服务站的景区后,客户可以享受到包括车辆免费快速检测、手机充电在内的诸多贴心服务;在畅游归来后,举办爱车服务节,为自驾出游客户的爱车提供长途行驶后的全面检查。同时,参与金秋畅游活动的一汽丰田车主还可参与抽奖,赢取参观日本丰田工厂的旅游大奖。

据介绍,除三大阶段外,此次活动还有三大特点。一是打造全程呵护的服务概念,即为客户提供出行前、出行中及归来后的全程式专业服务;二是主动出击,将服务触角延伸至客户出游的目的地,即在全国12个著名旅游景点设立爱车服务站,为客户及其爱车提供力所能及的服务;三是扩大服务范围,除一汽丰田品牌车辆外,12个爱车服务站将免费向所有品牌车辆(社会营运车辆除外)开放。

文章来源:盖世汽车网

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