盖世汽车讯 10月12日，美国音频和语音识别公司SoundHound AI宣布推出新的车辆智能（Vehicle Intelligence）域，让其车载语音人工智能平台的用户可以使用自然语音访问汽车手册（car manual）。

图片来源：SoundHound AI

随着技术的发展，汽车制造商每年都会推出更多功能，使得汽车手册变得越来越复杂。但在快节奏的数字化世界中，驾驶员希望能够即时访问有关车辆的信息，而无需靠边停车或花时间翻阅物理手册。通过使用人工智能和大语言模型（LLM），SoundHound的语音车辆智能域能够回答几乎所有有关汽车功能、维护或维修的问题，实现完全脱手。

SoundHound的车辆智能域利用制造商汽车手册中的信息，并允许驾驶员使用常规对话语言提出以下问题：

• 我可以在上车前用钥匙远程启动发动机吗？

• “自动保持”按钮有什么作用？

• 如何查看当前油耗可以行驶多远？

• 有没有办法调整行李箱门打开时的高度？

• 我看到一个看起来像汽车电池的闪烁灯，但我不确定这意味着什么？

该车内语言响应是使用SoundHound的语音AI生成的，利用生成式AI和车辆特定数据来提供即时、可靠的答案，从而节省用户的时间和精力。该车辆智能域是SoundHound库中的最新成员，该库包含100多个现有信息域（从航班时间到股票价格、天气和餐厅供应情况等），并且可以使用SoundHound一流的语音AI平台在车辆中激活。

SoundHound首席运营官Mike Zagorsek表示：“基于文本的手册非常重要，但搜索文本可能是一个艰巨的过程。现在，借助我们尖端的人工智能技术，我们使这个过程变得像向车载语音助手提问一样简单。”

SoundHound车辆智能的第一个版本可以通过语音查询访问任何车辆手册，其新功能允许驾驶员口头请求实时更新（例如轮胎压力或油位），甚至添加主动维护信息（例如口头警告燃油/电池电量不足，然后提供详细信息并导航至最近的加油站/充电点）。

车辆智能结合了生成式人工智能（Generative AI）和实时车辆信息，可以对几乎任何查询提供快速、准确的响应，包括维护、安全、设置和定制、特殊功能、车辆系统和一般故障排除。

得益于SoundHound为SoundHound Chat AI平台开发的专有仲裁技术，车辆智能还可以避免与某些生成式AI响应相关的误导性“AI幻觉”。