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因雨刮电机工作异常 部分东风风神A9将被召回
盖世汽车综合
2019-11-02 08:44:57
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盖世汽车讯，从国家质检总局缺陷产品管理中心获悉，日前，东风汽车集团股份有限公司乘用车公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划，自2019年11月8日起，召回2015年5月25日至2018年1月16日期间生产的部分东风风神A9汽车，共计3773辆。
召回原因：
本次召回范围内车辆由于设计原因，雨刮电机工作异常。极端情况下，车辆可能出现左右雨刮干涉现象，存在安全隐患。东风汽车集团股份有限公司乘用车公司将为召回范围内的车辆免费维修，以消除安全隐患。
解决方案：
东风汽车集团股份有限公司乘用车公司将通过挂号信、电话、短信、微信、电子邮件等方式通知相关车主，安排免费维修事宜。用户可拨打客户服务热线800-880-6600或400-880-6600了解详情。用户也可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（dpac.samr.gov.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，也可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
