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京东汽车陆欢阐述“国民好车”理念:用户体验优先,不盲目追求规模

盖世汽车 Maggie 2025-11-06 14:45:51
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近日,京东汽车营销负责人陆欢对“国民好车”概念及项目目标作出说明。他表示,“国民好车”并非特指某一款车型,而是由京东与合作伙伴共同确立的一套品质标准和准入门槛,旨在向消费者传递“好车不贵”的价值理念。

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图片来源:京东

陆欢指出,京东汽车在启动该项目时,就已经深入思考了其核心价值,从用户角度出发,并坚信此举将显著提升消费体验的便捷性。他提到,京东平台依托自身用户与消费数据,能够协同合作伙伴不断改进产品与服务。

在销量指标方面,京东最关注的是用户的实际使用感受和反馈,订单规模并非当前首要目标。陆欢进一步强调,京东汽车将始终聚焦自身核心价值,不会盲目追求产品覆盖的广度。

此外,陆欢透露,此次推出的埃安 UT super 只是第一款产品,未来计划陆续推出第二款、第三款车型,逐步构建更完整的产品矩阵。他强调,京东汽车着眼于通过数据赋能和生态协同,与广汽集团、宁德时代等伙伴共同打造可持续进化的服务能力,而非仅聚焦单次合作。

在售后保障方面,广汽 UT 车型产品总经理涂序聪曾表示,整车质保由广汽负责,京东将持续为售后服务环节赋能,电池相关问题则由宁德时代提供质保,若出现电池问题能保证“只换不修”。三方将共同为车辆售后服务提供保障。

随着埃安 UT super 陆续下线,预售与试驾也全面启动,预计于11月9日正式发布。

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