—— 汽车产业链供需平台 ——
首页 > 资讯 > 车企 > 权益包补偿引不满,长城欧拉再发声明,叠加

权益包补偿引不满,长城欧拉再发声明,叠加整车终身质保/1万元充电权益

盖世汽车 雷云 2021-12-09 15:42:37

12月9日,身陷“换芯门”的长城欧拉汽车再度发表声明,称针对欧拉官网对 “咖啡智能车控系统〞的宣传内容给欧拉好猫车主带来的困扰,表示深切歉意。事件发生后,长城汽车高度重视,已要求欧拉品牌核实、更正官网内容,并给广大车主一个满意的答复。

欧拉11.png

欧拉好猫12月9日声明;图片来源:长城欧拉汽车

值得注意的是,在此次声明中,欧拉品牌再次推出如下用户权益方案:

1、2021年12月31日前下定的欧拉好猫车主:赠送价值7200元【如虎添翼】权益包。

2、本公告下发日前提车及下定的欧拉好猫车主在享有7200元【如虎添翼】权益包基础上,加持如下权益:

(1)首任车主由【如虎添翼】权益包中所提供的三电终身质保升级为整车终身质保

(2)首任车主享受10000元充电权益

实际上,在此次“换芯门”被曝出时,欧拉好猫曾针对该事件发表过声明,彼时,欧拉表示目前正在销售的欧拉好猫车型2020年11月上市,车机确实尚未配置高通八核芯片。而宣传中所标注的高通八核心片,则是准备未来在车型中所使用的。同时声明中也给出了相应的补偿政策,赠送价值7200元【如虎添翼】权益包。

欧拉2.png

欧拉好猫11月声明截图;图片来源:长城欧拉汽车

该权益包具体包括:

1.免费升级CarPlay及HiCar功能,研发人员正在进行系统开发;2.延长两年免费娱乐流量包;3.首任车主三电终身质保服务。

将宣传中的高通8核芯片换成英特尔四核芯片后,欧拉好猫赠送价值7200元【如虎添翼】权益包的解决方案显然并不能满足消费者们的诉求,以至于欧拉好猫换芯事件持续发酵。

日前,央视财经甚至就此事联系到了长城欧拉汽车总经理董玉东,董玉东表示:“针对欧拉好猫芯片问题给广大用户带来的困扰,深表歉意”,并承诺将认真调查来龙去脉,妥善处理相关事宜,给消费者满意答复。