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奔驰段建军:做生意很多时候是"人"的工作

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来源:网易汽车 发布:2017-07-14

段建军北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司执行副总裁

有近二十年行业经验的资深营销人,

在奔驰上半年销量达到30.4万辆,

笑傲豪华车市场的情况下,

接受了网易汽车的视频专访,

我们和他聊了三道杠大队长、梅兰竹菊,

人人渴望的迈巴赫……

更重要的是他告诉了我们,

作为一个车企,

到底如何真正融入到中国博大精深的文化。

“做生意很多时候是 人的工作,和客户和我们的经销商沟通比不沟通好,早沟通比晚沟通好,真诚实意的沟通比虚情假意的沟通好。”

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“我们不可避免的就是怎么样去,面对我们这些年轻化的客户群。”

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“技术的参数可能很难打动我们的客户群体,用他们熟悉的语言,来找到他们喜欢的产品和服务方式,做好年轻人的把脉,是一个永不停息的学习和努力的方向。”

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“怎么样能够和中国文化更好的结合,是我们每天在做营销的过程里面需要进行考量的。”

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“最有代表案例的是迈巴赫车型,找到了 礼待天下这四个字来准确的反映。”

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“产品对一个汽车公司来说,是一个非常重要,而且是一个决定性的基石。”

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“好的经销商和厂商的关系应该还是伙伴。”

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“中国有句古话叫天道酬勤”

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